Termos de Uso

1. Objeto

A plataforma dappio (“Plataforma”), operada por DAPPIO SERVIÇOS DE SOFTWARE LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 66.551.756/0001-37 (“dappio”), oferece um serviço SaaS de criação e gestão de cardápios digitais para estabelecimentos do setor alimentício, com funcionalidades de integração com plataformas de delivery, geração de mídias com inteligência artificial e testes A/B.

2. Cadastro e Conta

Para utilizar a Plataforma, o usuário deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e completas. O usuário é responsável pela segurança de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

É possível realizar login via Google OAuth. Ao utilizar esta opção, o usuário autoriza o compartilhamento das informações de perfil público do Google com a dappio.

3. Planos e Pagamento

A dappio oferece planos gratuitos e pagos. Os planos pagos são cobrados mensalmente via Stripe, processador de pagamentos terceirizado. Ao contratar um plano pago, o usuário concorda com os termos de uso do Stripe.

Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias. O plano gratuito pode ter limitações de funcionalidades conforme descrito na página de preços.

4. Integrações com Terceiros

A Plataforma permite integração com serviços de terceiros, incluindo mas não limitado a: iFood (sincronização de cardápio), LinkedIn (publicação de mídias) e Google (autenticação).

A dappio não se responsabiliza por indisponibilidade, alterações de API ou políticas desses serviços terceiros. O usuário deve aceitar separadamente os termos de cada serviço integrado.

5. Uso de Inteligência Artificial

A funcionalidade de geração de mídias utiliza modelos de inteligência artificial para criar textos e imagens. O conteúdo gerado é sugestivo e o usuário é responsável por revisar e aprovar qualquer material antes da publicação.

A dappio não garante que o conteúdo gerado por IA esteja livre de imprecisões ou inadequações.

6. Propriedade Intelectual

O conteúdo do cardápio (textos, fotos, preços) pertence ao usuário. A Plataforma, seu código-fonte, design, marca e funcionalidades são de propriedade exclusiva da dappio.

Ao utilizar a Plataforma para gerar mídias, o usuário recebe licença de uso irrestrito sobre o conteúdo gerado para fins comerciais próprios.

7. Responsabilidades do Usuário

O usuário se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e manter o cadastro atualizado
• Não utilizar a Plataforma para fins ilegais ou fraudulentos
• Não tentar acessar dados de outros usuários ou áreas restritas
• Respeitar os limites de uso do plano contratado
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso

8. Cancelamento

O usuário pode cancelar sua conta a qualquer momento através do painel de configurações. Em caso de cancelamento de plano pago, o acesso às funcionalidades premium será mantido até o final do período já pago, sem reembolso proporcional.

A dappio pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante notificação prévia por e-mail, exceto em casos de violação grave.

9. Limitação de Responsabilidade

A dappio não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso da Plataforma. A responsabilidade total da dappio é limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses.

A Plataforma é fornecida “como está”, sem garantias de disponibilidade ininterrupta, embora nos esforcemos para manter um SLA de 99.9%.

10. Alterações nos Termos

A dappio pode alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência de 30 dias por e-mail. O uso continuado da Plataforma após alterações constitui aceitação dos novos Termos.

11. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]